Paiement & Sécurité
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Le remplacement de la poignée du trolley de la valise ne nécessite qu'un tournevis cruciforme. Différentes tailles de tournevis peuvent être nécessaires pour cette réparation (selon le modèle).
Les conditions de garantie de la plupart des marques de bagages ne couvrent que les défauts matériels et de fabrication. Les dommages causés par des tiers tels que les compagnies aériennes ou l'usure normale ne sont généralement pas couverts par la garantie du produit.
Dans de tels cas, vous pouvez cependant acheter la pièce de rechange nécessaire auprès de suitcase.repair !
Nous coopérons également avec de nombreuses marques pour la gestion des cas de garantie. Consultez la page suivante pour savoir pour quelles marques nous pouvons vous aider avec les réclamations de garantie.
Votre colis contiendra toutes les pièces de rechange que vous avez commandées ainsi qu'un code QR qui vous mènera directement à nos guides de réparation.
Veuillez noter : Votre livraison ne comprend pas de vis. Comme les vis utilisées pour connecter les pièces de rechange à la coque sont généralement encore intactes, les vis d'origine de votre valise peuvent être réutilisées.
Si vous avez besoin de vis supplémentaires ou d'équipements de réparation (par exemple un tournevis ou des pinces pour les réparations de fermetures éclair), vous pouvez les ajouter directement à votre commande.
Cette pièce de rechange convient-elle à ma valise ?
Chaque modèle de valise a ses propres pièces de rechange et il n'existe pas de pièces de rechange universellement adaptées. Bien que de nombreuses pièces de rechange puissent sembler identiques, la forme ou le positionnement des vis peuvent ne pas correspondre à votre valise.
Utilisez la barre de recherche ci-dessous pour confirmer que cette pièce correspond à votre modèle et profitez de notre Suitcase.Repair Garantie d'ajustement :
Remarque : La vérification ne fonctionnera que pour la pièce d'origine et non pour les pièces de rechange alternatives.
Quelles pièces dois-je remplacer ?
Le Poignée Télescopique en tant que pièce de rechange se compose de la poignée de traction sur le dessus, des deux tubes et du support qui connecte la poignée à la coque.
Comme ces pièces sont toutes connectées, il n'est possible de remplacer que l'ensemble du Poignée Télescopique. Il n'est pas possible de commander certains sous-composants.
Une instruction sur la façon d'effectuer cette réparation peut être trouvée dans notre guide de réparation de valises Manuel de réparation.
Comment effectuer la réparation ?
Réparer votre valise est facile et ne nécessite que quelques minutes et des outils de base. Dans nos guides de réparation, vous trouverez des instructions étape par étape sur la façon de remplacer les composants endommagés de votre valise par les pièces de rechange nouvellement commandées.
Si vous n'avez pas les outils pour effectuer la réparation, vous pouvez ajouter les outils nécessaires à votre commande et ils seront livrés avec vos pièces de rechange.
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