Paiement et sécurité
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Le remplacement du verrou de la valise ne nécessite qu'un tournevis cruciforme et nécessite que la valise soit déverrouillée et puisse être ouverte. Si la valise ne peut pas être ouverte ou si les languettes de fermeture éclair doivent être remplacées, des pinces ou un levier sont également nécessaires.
Les conditions de garantie de la plupart des marques de bagages ne couvrent que les défauts de matériau et de fabrication. Les dommages causés par des tiers, tels que les compagnies aériennes, ou l'usure normale ne sont généralement pas couverts par la garantie du produit.
Dans de tels cas, vous pouvez cependant acheter la pièce de rechange nécessaire chez suitcase.repair!
Nous coopérons également avec de nombreuses marques pour la gestion des cas de garantie. Consultez la page suivante pour savoir pour quelles marques nous pouvons vous aider avec les réclamations de garantie.
Votre colis contiendra toutes les pièces de rechange que vous avez commandées ainsi qu'un code QR qui vous mènera directement à nos guides de réparation.
Veuillez noter: Votre livraison ne comprend pas de vis. Comme les vis utilisées pour connecter les pièces de rechange à la coque sont généralement encore intactes, les vis d'origine de votre valise peuvent être réutilisées.
Si vous avez besoin de vis supplémentaires ou d'équipements de réparation (par exemple, tournevis ou pinces pour les réparations de fermeture éclair), vous pouvez les ajouter directement à votre commande.
Cette pièce de rechange convient-elle à ma valise ?
Chaque modèle de valise a ses propres pièces de rechange et il n'y a pas de pièces de rechange universellement compatibles. Bien que de nombreuses pièces de rechange puissent sembler identiques, la forme ou la position des vis peuvent ne pas correspondre à votre valise.
Utilisez la barre de recherche ci-dessous pour confirmer que cette pièce correspond à votre modèle et profitez de notre Suitcase.Repair Garantie d'ajustement unique :
Remarque : La vérification ne fonctionnera que pour la pièce d'origine et non pour les pièces de rechange alternatives.
Quelles pièces dois-je remplacer ?
Le verrou et les tirettes de fermeture éclair sont des pièces de rechange distinctes. Si les tirettes de fermeture éclair ne sont pas endommagées, elles n'ont pas besoin d'être remplacées. En cas de rupture de l'une des tirettes de fermeture éclair avec des fragments restant dans le verrou, les tirettes de fermeture éclair et le verrou doivent être remplacés. Une instruction sur la façon d'effectuer cette réparation se trouve dans notre guide de réparation de valise Manuel de réparation.
Suivez le lien ci-dessous pour trouver des tirettes de fermeture éclair compatibles avec votre valise.
Tirettes de fermeture éclair
Comment effectuer la réparation ?
Réparer votre valise est facile et ne nécessite que quelques minutes et des outils de base. Dans nos guides de réparation, vous trouverez des instructions étape par étape sur la façon de remplacer les composants endommagés de votre valise par les pièces de rechange nouvellement commandées.
Si vous n'avez pas les outils nécessaires pour effectuer la réparation, vous pouvez ajouter les outils requis à votre commande et ils seront livrés avec vos pièces de rechange.
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