Dostępne naprawy

Chociaż rzadziej, niektóre marki walizek decydują się na zamocowanie Kółka do skorupy za pomocą śrub. W takich przypadkach musisz najpierw sprawdzić, czy sam Kółko (zamocowany do obudowy Kółko) jest również zamocowany za pomocą nitu, czy śruby.

W przypadku producentów, gdzie Kółko jest przykręcony do obudowy Kółko, będziesz mógł wykonać naprawę samodzielnie.

W przypadkach, gdy zarówno Kółko, jak i obudowa Kółko są zamocowane za pomocą nitów, nie jest możliwe przeprowadzenie naprawy bez specjalistycznego sprzętu. Nadal możesz zakupić wymagane części zamienne na suitcase.repair, ale będziesz potrzebować pomocy specjalisty, aby je zamontować. Nasz zespół wsparcia może pomóc Ci znaleźć warsztat naprawczy, który pomoże Ci zamocować Kółka w takich przypadkach.

W przypadku większości marek Kółko i obudowa Kółko są jednym elementem i nie są dostępne jako oddzielne części. W związku z tym nie są dostępne do zakupu oddzielnie i trzeba będzie wymienić cały Kółko.

W przypadkach, gdy Kółko jest dostępny bez obudowy Kółko, będzie to opisane na stronie produktu dla części zamiennej.

W zależności od marki możemy zaoferować Ci pojedyncze Kółka lub tylko kompletne zestawy Kółko.

W zależności od tego, który Kółka jest uszkodzony, Kółko będzie miał inną orientację. Aby uniknąć dostarczenia nieodpowiedniej orientacji Kółko, wiele marek decyduje się na sprzedaż zestawów Kółko składających się z 2 lub 4 Kółka.

Chociaż niektóre marki oferują oddzielne Kółka, dla większości części zamiennych możliwe jest, że specjalistyczne części zamienne są dostępne tylko jako zestawy. W suitcase.repair nie jesteśmy w stanie zaoferować oddzielnych Kółka, chyba że są one wymienione na stronie produktu razem z zestawem.

Ważne: Aby upewnić się, że walizka będzie równomiernie się toczyć i uniknąć przyspieszonego zużycia pozostałych Kółka, zalecamy wymianę wszystkich Kółka jednocześnie.

Chociaż staramy się oferować odpowiednie Kółka dla wszystkich marek, możliwe jest, że nie mamy jeszcze dostępnych części zamiennych Kółka dla Twojej marki.

Jeśli części zamienne Twojej marki są dostępne na suitcase.repair, ważne jest, abyś wyszukał odpowiedni numer modelu. Sprawdź nasz przewodnik, aby dowiedzieć się, jaki numer modelu musisz wyszukać.

Ważne: Zdecydowanie odradzamy wybieranie części zamiennych na podstawie wyglądu, ponieważ obudowa Kółko lub otwory na śruby mogą nie pasować do Twojej walizki. Tylko wyszukiwanie według numeru modelu gwarantuje, że część zamienna będzie pasować do Twojego przedmiotu.

W przypadku starszych przedmiotów części zamienne mogą już nie być dostępne. W takich przypadkach nie są one już dostępne od producenta. Nasz zespół wsparcia również nie będzie w stanie ich dostarczyć.

W przypadku walizek z pojedynczym Kółka nie jest rzadkością, że Kółka się topią. W większości przypadków jest to spowodowane tym, że coś utknęło między Kółko a obudową Kółko (np. mały kamień), co uniemożliwia obracanie się Kółko i powoduje, że jest płaski z jednej strony lub nawet się topi.

Problem ten jest szczególnie powszechny w przypadku walizek z 4 Kółko, które są ciągnięte tylko na dwóch z czterech Kółka, ponieważ nie są one zaprojektowane do noszenia ciężaru walizki przez dłuższy czas.

Jedynym rozwiązaniem w tym przypadku jest wymiana wszystkich uszkodzonych Kółka. Ponieważ problem ten często występuje, gdy Kółka są już nieco zużyte, warto rozważyć wymianę wszystkich Kółka jednocześnie.

W przypadku większości rodzajów uszkodzeń, np. zużytych Kółka, gdy jakaś część Kółko jest zgubiona lub gdy Kółko jest płaski z jednej strony, jedyną opcją jest wymiana całego Kółko.

W przypadkach, gdy Kółko nie obraca się płynnie, ale jest w inny sposób nienaruszony, zalecamy sprawdzenie Kółka pod kątem zanieczyszczeń, włosów lub innych przedmiotów utknętych w Kółko. Po wyczyszczeniu Kółko można spróbować nasmarować Kółko sprayem silikonowym lub podobnym środkiem smarnym, aby znów płynnie się toczył.

Ostrzeżenie: Upewnij się, że żaden środek smarny nie dostanie się na walizkę ani do jej wnętrza, ponieważ może to pozostawić plamy na ubraniach.

Ze względu na ryzyko zgubienia lub złamania kluczy większość marek bagażowych przeszła na używanie zamków kombinacyjnych TSA zamiast zamków na klucz.

Niestety, dla większości marek bagażowych zamienne klucze lub zamki do przedmiotów z kluczami nie są już dostępne. Aby sprawdzić, jakie części zamienne są dostępne dla Twojego modelu, prosimy o skorzystanie z naszego przewodnika w celu wyszukania części zamiennych pasujących do Twojego modelu.

W przypadku przedmiotów z wieloma zamkami większość marek oferuje je indywidualnie. Po wyszukaniu numeru modelu zobaczysz dostępne zamki zamienne do swojej walizki.

Ważne: W zależności od modelu może się zdarzyć, że różne zamki nie są identyczne. W takich przypadkach prosimy o dokładne zapoznanie się z informacjami na stronie produktu, aby zidentyfikować, który zamek należy wymienić (np. zamek środkowy, boczny, lewy/prawy).

W zależności od marki i modelu walizki mogą być dostępne różne opcje aktualizacji do zakupu. Prosimy o zapoznanie się z naszą dedykowaną stroną, która opisuje, jak sprawdzić opcje aktualizacji.

Jeśli zapomniałeś kombinacji, ważne jest, aby najpierw sprawdzić, czy zapisałeś kombinację gdzieś i spróbować ważnych dat, np. urodzin.

Jeśli to nie zadziała, zalecamy wypróbowanie wszystkich kombinacji od 0-0-0 do 9-9-9, aby znaleźć aktualną kombinację.

Chociaż w internecie opisane są również inne techniki, zazwyczaj wymagają one określonego typu zamka i profesjonalnych umiejętności, dlatego zalecamy powyższą metodę.

Jeśli nie uda Ci się odzyskać kombinacji zamka w ten sposób, zamek prawdopodobnie jest uszkodzony i wymaga wymiany. W takim przypadku prosimy o wyszukanie zamka zamiennego za pomocą numeru modelu i postępowanie zgodnie z naszym przewodnikiem tutaj, aby dowiedzieć się, jak otworzyć przedmiot w celu wymiany zamka (w niektórych przypadkach może być konieczna również wymiana suwaków zamka błyskawicznego).

W przypadku większości marek Uchwyt Teleskopowy jako część zamienna składa się zarówno z rur, jak i samego uchwytu. Niestety, nie jest możliwe zakupienie tylko części części zamiennej.

Robiąc zakupy na suitcase.repair, nie musisz martwić się o długość Uchwyt Teleskopowy. Na podstawie numeru modelu walizki nasza wyszukiwarka zwróci tylko te części zamienne, które dokładnie pasują do Twojej walizki - jeśli nasza wyszukiwarka (przy wyszukiwaniu właściwego numeru modelu i jeśli nie wyświetla się ostrzeżenie „Wymagane porównanie”) zwróci nieprawidłową część zamienną, oczywiście możesz ją zwrócić bezpłatnie.

Jeśli suwak zamka błyskawicznego wyskoczył z łańcucha zamka, to uszkodzenie można zazwyczaj naprawić. Ważne jest, aby łańcuch zamka był nienaruszony i aby wszystkie zęby były nienaruszone, ponieważ w przeciwnym razie problem może się powtórzyć.

Jako że ta naprawa wymaga doświadczenia z zamkami błyskawicznymi, zalecamy wizytę w specjalistycznym warsztacie naprawczym. Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże Ci znaleźć warsztat naprawczy w pobliżu.

Uszkodzenia łańcucha zamka błyskawicznego są niestety niemożliwe do naprawienia. Gdy zęby łańcucha zamka są uszkodzone, brakujące lub nie znajdują się już na swoim miejscu, naprawa jest niestety niemożliwa.

W przypadku większości walizek wymiana zamka błyskawicznego nie jest opłacalna, ponieważ koszt naprawy przewyższa wartość przedmiotu. W przypadku bardzo drogich walizek (> 600 €) możesz rozważyć zasięgnięcie opinii specjalistycznego warsztatu naprawczego w celu uzyskania wyceny takiej wymiany.

Uszkodzenia szwu zamka błyskawicznego zawsze stwarzają ryzyko jego poszerzenia i poluzowania się łańcuszka zamka.

W przypadku bardzo małych uszkodzeń szwu lub tkaniny zalecamy unikanie ciągnięcia za sznurki. Mogą Państwo spróbować zabezpieczyć luźne końce, wciskając je z powrotem w materiał za pomocą igły.

Większe uszkodzenia szwu lub materiału są niestety nienaprawialne i wymagałyby całkowitej wymiany całego zamka błyskawicznego, co nie jest ekonomicznie opłacalne w przypadku większości walizek.

W przypadku, gdy zaczep suwaka zamka błyskawicznego, tzw. korona, odłamał się, należy zdemontować cały suwak i założyć nowy.

Taką naprawę może wykonać tylko profesjonalny warsztat naprawczy i tylko wtedy, gdy dostępny jest identyczny suwak. Niestety, obecnie nie oferujemy jeszcze suwaków do wymiany na Suitcase.Repair.

Jeśli zamek błyskawiczny nie otwiera się ani nie zamyka płynnie, w wielu przypadkach oznacza to uszkodzenie łańcucha zamka błyskawicznego, którego zwykle nie można już naprawić. W takich przypadkach w wielu przypadkach poczują Państwo, że zamek błyskawiczny utknął w bardzo konkretnym miejscu.

Jeśli jeden ząbek łańcucha zamka nie jest prawidłowo ustawiony, można spróbować ostrożnie wygiąć go z powrotem na miejsce. Ostrzeżenie: Nadmierna siła może doprowadzić do dodatkowych uszkodzeń zamka błyskawicznego.

W przypadku, gdy łańcuch zamka błyskawicznego jest nienaruszony, mogą Państwo spróbować wygładzić zamek błyskawiczny, pocierając ołówkiem łańcuch zamka błyskawicznego, który może działać jak smar. Ostrzeżenie: Proszę nie używać smarów na bazie oleju lub silikonu do zamka błyskawicznego walizki, ponieważ mogą one dostać się do wnętrza walizki i pozostawić plamy na walizce lub ubraniach.

Wiele stron internetowych reklamuje, że popularne materiały, z których wykonane są walizki, takie jak ABS lub poliwęglan, mogą być klejone przy użyciu superglue lub klejów dwuskładnikowych.

Chociaż te rodzaje klejów mogą być używane do zamykania pęknięć w powłoce, materiał w tych obszarach będzie miał zmniejszoną wytrzymałość i elastyczność (np. w przypadku poliwęglanu) w porównaniu z innymi częściami powłoki. W rezultacie walizka może pęknąć ponownie w tym samym obszarze, powodując większe uszkodzenie w porównaniu z pierwszym uszkodzeniem.

W przypadku walizek wykonanych z materiałów takich jak poliwęglan lub ABS wgniecenia można w wielu przypadkach usunąć po prostu wciskając skorupę walizki z powrotem do jej oryginalnej powłoki.

W przypadku mniej poważnych wgnieceń, a zwłaszcza w przypadku walizek z poliwęglanu, istnieje duża szansa, że wgniecenie nie pojawi się ponownie w tym samym miejscu. W przypadku poważniejszych wgnieceń, np. jeśli Kółko zostało wciśnięte do środka, istnieje zwiększona szansa, że uszkodzenie pojawi się ponownie.

W przypadku walizek wykonanych z ABS istnieje prawdopodobieństwo, że ten sam obszar zostanie wgnieciony podczas następnej podróży, ponieważ powłoka nie jest w stanie dobrze dostosować się do takich zmian.

Wskazówka: Jeśli trudno jest wcisnąć skorupę do istniejącej pozycji, można zastosować niewielką ilość ciepła, np. za pomocą suszarki do włosów, aby to ułatwić. Proszę uważać, aby nie podgrzać materiału zbyt mocno, ponieważ powłoka może zostać uszkodzona lub stracić swój kształt.

W przypadku walizek wykonanych z aluminium zazwyczaj możliwe jest usunięcie wgnieceń, a nawet naprawa pęknięć w powłoce. Prosimy jednak pamiętać, że takie naprawy są dość kosztowne i mogą być wykonywane wyłącznie przez wyspecjalizowane warsztaty naprawcze. Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże Państwu znaleźć warsztat naprawczy w pobliżu.

Odpowiedź na to pytanie zależy przede wszystkim od tego, w jaki sposób doszło do uszkodzenia.

Gwarancja większości marek nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez osoby trzecie, np. linie lotnicze, firmy żeglugowe itp. W takich przypadkach odpowiedzialność za szkody ponosi jednak przewoźnik towarów. Muszą Państwo zgłosić takie uszkodzenia bezpośrednio w terminalu przy odbiorze bagażu przed wyjazdem. Niektóre linie lotnicze umożliwiają jednak zgłoszenie szkody w terminie do 7 dni.

Podobnie, uszkodzenia, które są wynikiem zwykłego zużycia, niewłaściwej obsługi lub przyczyn osobistych, zazwyczaj nie są objęte polityką gwarancyjną marek bagażowych. Może to obejmować:

• Zużycie Kółka np. dlatego, że walizka była normalnie używana lub nawet jeśli Kółka są zużyte po krótkim czasie, ale przedmiot jest używany codziennie.
• Wymiana zamków z powodu zapomnianych kombinacji.
• Urwane uchwyty teleskopowe. Ponieważ ten typ uszkodzeń jest najczęściej spowodowany przez podnoszenie walizki na Uchwyt Teleskopowy zamiast korzystania z uchwytu do przenoszenia, jest to uważane za niewłaściwą obsługę.

Polityka gwarancyjna większości marek bagażowych obejmuje uszkodzenia, które są wynikiem błędów materiałowych lub produkcyjnych. Może to obejmować uszkodzone szwy, problemy z tkaniną, uszkodzone zamki błyskawiczne, problemy materiałowe na uchwytach (np. poluzowanie się plastiku) i wiele innych rodzajów uszkodzeń.

Jeśli uważają Państwo, że uszkodzenie jest wynikiem błędu materiałowego lub produkcyjnego, mogą być Państwo uprawnieni do bezpłatnego otrzymania wymaganych części zamiennych. W przypadku niektórych marek nasz zespół pomocy technicznej może pomóc Państwu bezpośrednio w przypadku roszczeń gwarancyjnych (dowód gwarancji wymagany). Listę marek, dla których możemy dostarczyć Państwu części zamienne w ramach gwarancji, znajdą Państwo na stronie na tej stronie.

W przypadku uszkodzeń, które są wymienione jako nienaprawialne lub dla marek, dla których nie oferujemy napraw gwarancyjnych, będą Państwo musieli skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą, u którego zakupili Państwo produkt. W przypadku niektórych marek mogą Państwo skontaktować się bezpośrednio z marką zamiast ze sprzedawcą, przedstawiając ważny dowód gwarancji. Zalecamy skontaktowanie się z marką, aby dowiedzieć się więcej.