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Les outils nécessaires pour effectuer la réparation dépendent de la façon dont le boîtier Rouleau est attaché à la coque.
Si le boîtier Rouleau est attaché à la coque à l'aide de vis vous n'avez besoin que d'un tournevis cruciforme pour effectuer la réparation.
Pour les valises où le boîtier Rouleau est connecté à la coque à l'aide de rivets vous aurez besoin d'une perceuse ainsi que d'un pistolet à rivets avec des rivets assortis. Dans de tels cas, nous recommandons de laisser un professionnel effectuer la réparation. Veuillez contacter notre équipe de service pour obtenir plus d'informations et trouver un magasin de réparation à proximité.
Vous n'êtes pas sûr de savoir si votre valise utilise des rivets ou des vis ? Lisez plus ici.
Si vous n'avez pas les outils pour effectuer la réparation, vous pouvez ajouter les outils nécessaires à votre commande et ils sont livrés avec vos pièces de rechange.
Les termes de garantie de la plupart des marques de bagages ne couvrent que les défauts de matériaux et de fabrication. Les dommages causés par des tiers comme les compagnies aériennes ou l'usure normale ne sont généralement pas couverts par la garantie du produit.
Dans de tels cas, vous pouvez toutefois acheter la pièce de rechange nécessaire auprès de suitcase.repair!
Nous coopérons également avec de nombreuses marques pour la gestion des cas de garantie. Consultez la page suivante pour savoir pour quelles marques nous pouvons vous aider avec les réclamations de garantie.
Votre colis contiendra toutes les pièces de rechange que vous avez commandées ainsi qu'un code QR qui vous mènera directement à nos guides de réparation.
Veuillez noter: Votre livraison ne comprend pas de vis. Comme les vis utilisées pour connecter les pièces de rechange à la coque sont généralement encore intactes, les vis d'origine de votre valise peuvent être réutilisées.
Si vous avez besoin de vis supplémentaires ou d'équipements de réparation (par exemple, tournevis ou pinces pour réparations de fermetures éclair), vous pouvez les ajouter directement à votre commande.
Pour assurer un mouvement de roulement fluide et droit, il est fortement recommandé de remplacer tous les Roulettes de la valise. Cela évitera toute différence de hauteur potentielle entre les Roulettes, ce qui pourrait entraîner un roulement inégal ou une usure plus rapide sur le nouveau Rouleau.
Choisir la bonne orientation Rouleau
Pour maintenir une hauteur uniforme et éviter une usure accrue, il est recommandé de remplacer tous les Roulettes de la valise simultanément. Cependant, si un seul Rouleau nécessite un remplacement, nous proposons des Roulettes séparés avec trois orientations pour s'adapter parfaitement à la coque.
Utilisez les images ci-dessous pour déterminer si un Avant Gauche (AG), Avant Droit (AD) ou Arrière Gauche (AG) ou Arrière Droit (AD) Rouleau nécessite un remplacement. La deuxième image montre le bas de la valise lorsqu'elle est posée sur son dos avec le logo vers le haut. Faites attention à l'orientation Rouleau dans la description du produit ci-dessus.
Comment effectuer la réparation ?
Dans la plupart des cas, la réparation ne prend que quelques minutes et des outils de base. Dans nos guides de réparation, vous trouverez des instructions étape par étape sur la façon de remplacer les composants endommagés de votre valise par les pièces de rechange nouvellement commandées.
Note : Pour les valises où le logement Rouleau est fixé à la coque à l'aide de rivets au lieu de vis, nous recommandons de laisser un professionnel effectuer la réparation. En savoir plus ici.
Vers le guide
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