Paiement et sécurité
Vos informations de paiement sont gérées de manière sécurisée. Nous ne stockons ni ne pouvons récupérer votre numéro de carte bancaire.
Le remplacement des tirettes de fermeture éclair de votre valise nécessite des pinces et, dans certains cas, un tournevis.
Veuillez noter : Cette réparation nécessite un certain degré de sensibilité lors de l'exécution pour éviter d'endommager la fermeture éclair. Veuillez lire attentivement les instructions avant d'effectuer la réparation ou demander à un atelier de réparation professionnel de le faire en cas de doute.
Les conditions de garantie de la plupart des marques de bagages ne couvrent que les défauts de matériel et de fabrication. Les dommages causés par des tiers, tels que les compagnies aériennes, ou l'usure normale ne sont généralement pas couverts par la garantie du produit.
Dans de tels cas, vous pouvez toutefois acheter la pièce de rechange nécessaire chez suitcase.repair !
Nous coopérons également avec de nombreuses marques pour la gestion des cas de garantie. Consultez la page suivante pour savoir pour quelles marques nous pouvons vous aider avec les réclamations de garantie.
Qu'est-ce qui est inclus dans la livraison ?
Votre colis contiendra toutes les pièces de rechange que vous avez commandées ainsi qu'un code QR qui vous dirigera directement vers nos guides de réparation.
Veuillez noter : Votre livraison ne comprend pas de vis. Comme les vis utilisées pour connecter les pièces de rechange à la coque sont généralement encore intactes, les vis d'origine de votre valise peuvent être réutilisées.
Si vous avez besoin de vis supplémentaires ou d'équipements de réparation (par exemple, un tournevis ou des pinces pour les réparations de fermeture éclair), vous pouvez les ajouter directement à votre commande.
Avertissement : Comparaison requise
En fonction du numéro de modèle que vous avez saisi, la pièce de rechange exacte requise n'a pas pu être déterminée sans doute.
Pour vous assurer que la pièce s'adapte à votre valise, veuillez comparer la pièce actuellement installée sur votre valise.
Avertissement : Les pièces de rechange ne sont pas interchangeables et seule la pièce équivalente à celle actuellement installée sur votre valise conviendra.
Cette pièce de rechange convient-elle à ma valise ?
Chaque modèle de valise a ses propres pièces de rechange et il n'existe pas de pièces de rechange universelles. Bien que de nombreuses pièces de rechange puissent sembler identiques, la forme ou la position des vis peuvent ne pas correspondre à votre valise.
Utilisez la barre de recherche ci-dessous pour confirmer que cette pièce correspond à votre modèle et profitez de notre Suitcase.Repair Garantie d'ajustement unique :
Remarque : La vérification ne fonctionnera que pour la pièce d'origine et non pour les pièces de rechange alternatives.
Choisir la bonne orientation Tirette à Fermeture Éclair
Pour certains modèles, les tirettes de fermeture éclair du côté gauche et du côté droit ne sont pas identiques. Utilisez l'image pour déterminer si vous avez besoin d'un Gauche (L) ou Droite (R) Tirette à Fermeture Éclair. Pour les modèles où les deux tirettes de fermeture éclair sont identiques, vous n'avez pas besoin de sélectionner une orientation en haut de la page.
Quelles pièces dois-je remplacer ?
Le verrou et les tirettes de fermeture éclair sont des pièces de rechange distinctes. Si l'une des tirettes de fermeture éclair s'est cassée avec des fragments restant dans le verrou, il faut remplacer à la fois les tirettes de fermeture éclair et le verrou. Une instruction sur la façon de réaliser cette réparation se trouve dans notre guide de réparation de valises.
Pour trouver un verrou de remplacement correspondant, veuillez rechercher votre numéro de modèle en utilisant la recherche ci-dessus.
Tirettes de fermeture éclairComment effectuer la réparation ?
Réparer votre valise est facile et ne nécessite que quelques minutes et des outils de base. Dans nos guides de réparation, vous trouverez des instructions étape par étape sur la façon de remplacer les composants endommagés de votre valise par les pièces de rechange nouvellement commandées.
Veuillez noter : Cette réparation nécessite une certaine sensibilité lors de l'exécution pour éviter d'endommager la fermeture éclair. Veuillez lire attentivement les instructions avant d'effectuer la réparation ou demander à un atelier de réparation professionnel de réaliser la réparation en cas de doute.
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