Riparazioni Disponibili

Sebbene meno comune, alcuni marchi di valigie scelgono di attaccare le Ruote alla scocca usando viti. In tali casi, dovrai prima verificare se la Ruote stessa (attaccata all'alloggiamento della Ruote) è anche attaccata con un rivetto o se è avvitata.

Per i produttori in cui la Ruote è avvitata all'alloggiamento della Ruote, sarai in grado di eseguire la riparazione da solo.

Nei casi in cui sia la Ruote che l'alloggiamento della Ruote sono attaccati con rivetti, non è possibile eseguire la riparazione senza attrezzature specializzate. Puoi comunque acquistare i pezzi di ricambio necessari su suitcase.repair, ma avrai bisogno dell'assistenza di uno specialista per installarli. Il nostro team di supporto può aiutarti a trovare un'officina di riparazione che possa aiutarti ad attaccare le Ruote in tali casi.

Per la maggior parte dei marchi, il Ruote e l'alloggiamento del Ruote sono un unico componente e non articoli separati. Pertanto, non sono disponibili per l'acquisto separatamente e dovresti sostituire l'intero Ruote.

Nei casi in cui il Ruote è disponibile senza l'alloggiamento del Ruote, questo sarà descritto nella pagina del prodotto per il pezzo di ricambio.

A seconda del marchio, possiamo offrirti sia singoli Ruote che set completi di Ruote.

A seconda di quale dei Ruote è rotto, il Ruote avrà un'orientazione diversa. Per evitare di consegnarti l'orientazione sbagliata del Ruote, molti marchi optano per vendere solo set di Ruote da 2 o 4 Ruote.

Anche se alcuni marchi offrono Ruote separati, per la maggior parte dei pezzi di ricambio è possibile che i pezzi di ricambio specializzati siano disponibili solo in set. Presso suitcase.repair, non siamo in grado di offrire Ruote separati a meno che non siano elencati nella pagina del prodotto insieme al set.

Importante: Per garantire che la tua valigia rotoli uniformemente e per evitare un'usura accelerata sugli altri Ruote, consigliamo di sostituire tutti i Ruote contemporaneamente.

Nonostante cerchiamo di offrire Ruote corrispondenti per tutti i marchi, è possibile che non abbiamo ancora pezzi di ricambio per il tuo marchio disponibili.

Se i pezzi di ricambio del tuo marchio sono disponibili su suitcase.repair, è importante che cerchi il numero di modello corretto. Dai un'occhiata alla nostra guida per scoprire quale numero di modello devi cercare.

Importante: Sconsigliamo vivamente di selezionare pezzi di ricambio in base al design poiché l'alloggiamento del Ruote o i fori per le viti potrebbero non corrispondere alla tua valigia. Solo cercando il numero di modello possiamo garantire che il pezzo di ricambio si adatti al tuo articolo.

Per gli articoli più vecchi, i pezzi di ricambio potrebbero non essere più disponibili. In tali casi, non sono più disponibili dal produttore. Il nostro team di supporto non sarà in grado di fornirti questi pezzi in questo caso.

Per le valigie con singoli Ruote, non è raro che i Ruote si fondano. Nella maggior parte dei casi, ciò è causato da qualcosa che si incastra tra il Ruote e l'alloggiamento del Ruote (ad esempio, una piccola pietra) impedendo al Ruote di girare e causando l'appiattimento su un lato o addirittura la fusione.

Questo problema è particolarmente prevalente nel caso di valigie a 4 Ruote trainate solo su due dei quattro Ruote, poiché non sono progettate per sostenere il carico della valigia per un periodo prolungato.

L'unica soluzione in questo caso è sostituire tutti i Ruote interessati. Poiché questo problema spesso si verifica quando i Ruote sono già leggermente usurati, potresti considerare di sostituire tutti i Ruote contemporaneamente.

Per la maggior parte dei tipi di danni, ad esempio Ruote usurati, quando una parte del Ruote è persa o se il Ruote è appiattito su un lato, l'unica opzione è sostituire l'intero Ruote.

Nei casi in cui il Ruote non gira più senza problemi ma è altrimenti intatto, consigliamo di controllare il Ruote per detriti, capelli o altri oggetti incastrati all'interno del Ruote. Dopo aver pulito il Ruote, puoi provare a lubrificare il Ruote con uno spray al silicone o un lubrificante simile per farlo girare di nuovo senza problemi.

Avvertenza: Assicurati che nessun lubrificante finisca sulla valigia o all'interno della valigia poiché potrebbe lasciare macchie sui tuoi vestiti.

Poiché c'è sempre il rischio che le chiavi vengano perse o si rompano, la maggior parte dei marchi di valigie ha optato per l'uso di lucchetti a combinazione TSA invece di lucchetti con chiave.

Sfortunatamente, per la maggior parte dei marchi di valigie, le chiavi di ricambio o i lucchetti di ricambio per articoli con chiave non sono più disponibili. Per verificare quali parti di ricambio sono disponibili per il tuo modello, segui la nostra guida per cercare le parti di ricambio adatte al tuo modello.

Per gli articoli con più lucchetti, la maggior parte dei marchi li offre singolarmente. Dopo aver cercato il numero del tuo modello, vedrai i lucchetti di ricambio disponibili per la tua valigia.

Importante: A seconda del modello, è possibile che i diversi lucchetti non siano identici. In tali casi, leggi attentamente le informazioni sulla pagina del prodotto per identificare quale lucchetto deve essere sostituito (ad esempio, lucchetto centrale, lucchetto laterale, lucchetto sinistro/destro).

A seconda del marchio e del modello della tua valigia, potrebbero essere disponibili diverse opzioni di aggiornamento. Dai un'occhiata alla nostra pagina dedicata che descriverà come verificare le opzioni di aggiornamento.

Se hai dimenticato la combinazione, è importante prima controllare se hai annotato la combinazione da qualche parte e provare date importanti, ad esempio compleanni.

Se questo non funziona, ti consigliamo di provare tutte le combinazioni da 0-0-0 a 9-9-9 per trovare la combinazione attuale.

Sebbene esistano altre tecniche descritte su Internet, queste richiedono tipicamente un certo tipo di lucchetto e competenze professionali, motivo per cui consigliamo il metodo sopra descritto.

Se non riesci a recuperare la combinazione del lucchetto in questo modo, è probabile che il lucchetto sia danneggiato e debba essere sostituito. In tal caso, cerca un lucchetto di ricambio utilizzando il numero del tuo modello e segui la nostra guida qui per imparare come aprire l'articolo e sostituire il lucchetto (in alcuni casi potrebbe essere necessario sostituire anche i tiralampo).

Per la maggior parte dei marchi, il Maniglia Telescopica come parte di ricambio consiste nei tubi così come nella maniglia stessa. Sfortunatamente, non è possibile acquistare solo parte di una parte di ricambio.

Acquistando su suitcase.repair non devi preoccuparti della lunghezza del Maniglia Telescopica. In base al numero di modello della tua valigia, la nostra ricerca restituirà solo parti di ricambio che si adattano esattamente alla tua valigia - se la nostra ricerca (quando si cerca il numero di modello corretto e se non viene visualizzato alcun avviso 'Confronto Necessario') restituisce una parte di ricambio errata, puoi naturalmente restituirla gratuitamente.

Se il cursore della cerniera è uscito dalla catena della cerniera, questo danno può essere generalmente riparato. È importante notare che la catena della cerniera deve essere intatta e che tutti i denti devono essere intatti, altrimenti potrebbero causare nuovamente il problema.

Poiché questa riparazione richiede esperienza con le cerniere, consigliamo di visitare un laboratorio di riparazione specializzato. Il nostro team di supporto sarà lieto di assisterti nella ricerca di un laboratorio di riparazione nelle vicinanze.

I danni alla catena della cerniera purtroppo non sono riparabili. Una volta che i denti della catena della cerniera sono danneggiati, mancanti o non più in posizione, una riparazione non è più possibile.

Per la maggior parte delle valigie, la sostituzione della cerniera non è economicamente conveniente, con il costo della riparazione che supera il valore dell'oggetto. Per valigie molto costose (> € 600) puoi considerare di contattare un laboratorio di riparazione specializzato per un preventivo per tale sostituzione.

I danni alla cucitura del tessuto della cerniera comportano sempre il rischio di allargarsi e portare alla catena della cerniera che si allenta.

Per danni molto piccoli alla cucitura o al tessuto si consiglia di evitare di tirare i fili. Puoi provare a fissare le estremità libere spingendole di nuovo all'interno del tessuto con un ago.

Purtroppo, i danni più grandi alla cucitura o al tessuto non sono riparabili e richiederebbero la sostituzione completa dell'intera cerniera, il che non è economicamente conveniente per la maggior parte delle valigie.

Nei casi in cui il gancio per il cursore della cerniera, la cosiddetta corona, si è rotto, l'intero cursore della cerniera deve essere rimosso e un nuovo cursore della cerniera deve essere inserito.

Tale riparazione può essere eseguita solo da un'officina di riparazione professionale e solo se è disponibile un cursore della cerniera identico. Purtroppo, al momento non offriamo ancora cursori della cerniera per la sostituzione su suitcase.repair.

Se la cerniera non si apre o chiude più senza problemi, in molti casi questo è un'indicazione di un danno alla catena della cerniera che di solito non può più essere riparato. In tali casi, in molti casi sentirai la cerniera bloccarsi in un punto molto specifico.

Se un dente della catena della cerniera non è correttamente allineato, puoi provare a piegarlo delicatamente di nuovo in posizione. Avvertenza: Una forza eccessiva può causare ulteriori danni alla cerniera.

Nei casi in cui la catena della cerniera è intatta, puoi provare a rendere la cerniera più liscia strofinando una matita sulla catena della cerniera, che può fungere da lubrificante. Avvertenza: Non utilizzare lubrificanti a base di olio o silicone sulla cerniera della valigia poiché possono entrare nella valigia e lasciare macchie sulla valigia o sui tuoi vestiti.

Molti siti pubblicizzano che i materiali comuni delle valigie come ABS o policarbonato possono essere incollati utilizzando colla super o colle bicomponenti.

Sebbene questi tipi di colle possano essere utilizzati per chiudere le crepe nel guscio, il materiale in queste aree avrà una resistenza e una flessibilità ridotte (ad esempio, nel caso del policarbonato) rispetto ad altre parti del guscio. Di conseguenza, la valigia potrebbe rompersi di nuovo nella stessa area causando un danno maggiore rispetto al primo danno.

Per le valigie realizzate con materiali come il policarbonato o l'ABS, le ammaccature possono in molti casi essere rimosse semplicemente premendo il guscio della valigia nella sua forma originale.

Per ammaccature meno gravi e soprattutto per le valigie in policarbonato, c'è una buona probabilità che l'ammaccatura non riappaia nella stessa area. Per ammaccature più gravi, ad esempio, se il Ruote è stato premuto verso l'interno, c'è una maggiore probabilità che il danno riappaia.

Per le valigie realizzate in ABS, è probabile che la stessa area si ammaccarà durante i tuoi prossimi viaggi poiché il guscio non può adattarsi bene a tali cambiamenti.

Suggerimento: Se è difficile premere il guscio nella sua posizione esistente, puoi applicare un po' di calore, ad esempio con un asciugacapelli, per renderlo più facile. Si prega di fare attenzione a non riscaldare troppo il materiale poiché il guscio potrebbe danneggiarsi o perdere la sua forma.

Per le valigie realizzate in alluminio, è generalmente possibile rimuovere ammaccature e persino riparare crepe nel guscio. Si prega di notare, tuttavia, che tali riparazioni sono piuttosto costose e possono essere eseguite solo da officine specializzate. Il nostro team di supporto sarà lieto di assisterti nella ricerca di un'officina di riparazione vicino a te.

La risposta a questa domanda dipende principalmente da come si è verificato il danno.

La garanzia della maggior parte dei marchi non copre danni causati da terzi, ad esempio compagnie aeree, compagnie di crociera, ecc. In tali casi, il trasportatore delle merci è comunque responsabile dei danni. È necessario segnalare tali danni direttamente al terminale al momento della ricezione del bagaglio prima di partire. Tuttavia, alcune compagnie aeree consentono anche di segnalare i danni entro un periodo massimo di 7 giorni.

Allo stesso modo, i danni risultanti dall'usura regolare, dalla manipolazione impropria o da cause personali non sono generalmente coperti dalle politiche di garanzia dei marchi di valigie. Ciò può includere:

• Usura del Ruote, ad esempio perché la valigia è stata normalmente utilizzata o anche se il Ruote si usura dopo un breve periodo ma l'oggetto viene utilizzato quotidianamente.
• Sostituzione delle serrature a causa di combinazioni dimenticate.
• Maniglie telescopiche strappate. Poiché questo tipo di danno è causato più spesso sollevando una valigia sul Maniglia Telescopica invece di utilizzare la maniglia di trasporto, è considerato una manipolazione impropria.

La politica di garanzia della maggior parte dei marchi di valigie copre i danni derivanti da errori di materiale o di produzione. Ciò potrebbe includere cuciture danneggiate, problemi di tessuto, cerniere danneggiate, problemi di materiale sulle maniglie (ad esempio, la plastica che si allenta) e molti altri tipi di danni.

Nel caso in cui si ritenga che il danno sia il risultato di un errore di materiale o di produzione, si potrebbe avere diritto a ricevere i pezzi di ricambio necessari gratuitamente. Per alcuni marchi, il nostro team di supporto può assisterti direttamente con le richieste di garanzia (prova di garanzia richiesta). Puoi trovare un elenco di marchi per i quali possiamo fornirti pezzi di ricambio in base alla garanzia su questa pagina.

Per i danni elencati come non riparabili o per i marchi per i quali non offriamo riparazioni in garanzia, dovrai contattare direttamente il rivenditore da cui hai acquistato l'articolo. Per alcuni marchi, puoi contattare direttamente il marchio invece del rivenditore con una valida prova di garanzia. Ti consigliamo di contattare il marchio per saperne di più.